Conditions générales de vente
1.Objet
Les présentes Conditions Générales de Ventes régissent les ventes de produits proposés sur le site www.linstantmageek.com par Mme BRUNE - L'instant Ma'Geek, micro-entreprise immatriculée sous le numéro de SIRET 989 448 121 00016
2.Produits
Les produits proposés (figurines, vêtements, accessoires, jeux, etc.) sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photos ne sont pas contractuelles mais représentatives des produits.
3.Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, art.293 B du CGV).
Les frais de livraisons sont précisés avant la validation de la commande.
4.Commande
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. L'acheteur reçoit un e-mail de confirmation après validation de sa commande.
5.Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via des moyens sécurisés (Carte Bancaire, PayPal, etc.)
La commande n'est expédiée qu'après réception du paiement complet.
6.Livraison
Les produits sont expédiés par L'instant Ma'Geek vers la France et certains pays européens.
Les délais varient selon le transporteur et la destination.
En cas de retard, aucune indemnisation ne peut être exigée, mais le client peut contacter le service client pour le suivi.
7.Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le retour doit être signalé par e-mail à contact@linstantmageek.com avant tout envoi.
Les produits doivent être retournés neuf, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Ne sont pas concernés par le droit de rétractation :
- Les articles personnalisés ou sur commande spéciales
- Les produits ouverts ou utilisés pour des raisons d'hygiène (ex : vêtements portés)
8.Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le même moyens de paiement que celui utilisés lors de la commande.
9.Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés ( articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de produits défectueux, contactez contact@linstantmageek.com
10.Service client
Pour toute question ou réclamation : contact@linstantmageek.com
11.Responsabilité
L'instant Ma'Geek ne peut être tenu responsable en cas de :
- Mauvaise utilisation des produits
- Dommages indirects liés à l'achat ou a l'utilisation des articles
- Force majeur (grève, pandémie, blocage des transports, etc.)
12.Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le consommateur est invité a contacter le service client.
A défaut d'accord amiable, il peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation ou les tribunaux compétents.
13.Acceptation
La validation d'une commande sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Ventes.